Jurídico

Política de Privacidade

Vigência: 2025 · Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Introdução e compromisso com a privacidade

A Greenauto respeita a privacidade de seus clientes, visitantes e parceiros e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em suas operações. Esta Política descreve, de forma clara e transparente, quais dados coletamos, com que finalidade, como os utilizamos e quais são os seus direitos como titular.

Ao utilizar o site greenauto.com.br ou contratar nossos serviços, você declara ter lido e compreendido esta Política.

2. Informações coletadas

  • Dados cadastrais e de contato: nome, e-mail, telefone, cidade e empresa, informados voluntariamente em formulários.
  • Dados de interesse comercial: veículo ou solução de carregamento desejada, mensagens enviadas e histórico de atendimento.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e origem do acesso.
  • Cookies e tecnologias similares, conforme detalhado no item 7 desta Política.

Não coletamos dados pessoais sensíveis nem dados de crianças e adolescentes de forma intencional.

3. Finalidade do tratamento de dados

  • Responder solicitações de contato, cotações e agendamentos de test drive.
  • Elaborar propostas comerciais, contratos e documentação de venda ou instalação.
  • Executar serviços contratados, incluindo entrega de veículos e instalação de carregadores.
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais.
  • Enviar comunicações informativas e newsletter, mediante consentimento, com opção de descadastro a qualquer momento.
  • Melhorar a experiência de navegação e a segurança do site.

4. Compartilhamento de dados

A Greenauto não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e limitado à finalidade informada, com:

  • Souza e Ribeiro Sociedade de Advogados (CNPJ: 58.495.224/0001-00), para análise contratual, conformidade regulatória e suporte jurídico.
  • Fabricantes, montadoras e fornecedores de equipamentos, para viabilizar a venda, a garantia e a instalação.
  • Instituições financeiras, quando o cliente solicita simulação ou contratação de financiamento.
  • Prestadores de serviços de tecnologia (hospedagem, e-mail, analytics), sob contrato de confidencialidade.
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Segurança dos dados e medidas adotadas

  • Criptografia de tráfego por certificado SSL/TLS em todas as páginas.
  • Controle de acesso por perfil e autenticação para sistemas internos.
  • Registro de logs de acesso e monitoramento de atividades suspeitas.
  • Políticas internas de confidencialidade e treinamento periódico da equipe.
  • Retenção dos dados apenas pelo prazo necessário às finalidades ou às obrigações legais.

6. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
  • Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
  • Revogação do consentimento a qualquer tempo.

As solicitações podem ser enviadas para greenauto@imperialdestinos.com.br e serão respondidas nos prazos legais.

7. Uso de cookies

Utilizamos cookies necessários (essenciais para o funcionamento do site), cookies de desempenho (métricas de navegação agregadas) e cookies de preferência (como o tema claro ou escuro escolhido). Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

8. Encarregado de Dados (DPO)

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais da Greenauto pode ser contatado pelo e-mail greenauto@imperialdestinos.com.br.

9. Vigência e alterações

Esta Política entra em vigor em 2025 e pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.

Dúvidas: greenauto@imperialdestinos.com.br · (62) 98267-7599.